湖南法治报讯（通讯员 汪爱英）10月1日，国庆假期第一天，天门山景区人潮如织、热闹非凡。张家界市永定区人民法院旅游速裁法庭坚持节假日 “不打烊”，为游客提供安心出游、舒心旅行的司法服务保障。

旅游速裁法庭在天门山景区洞前广场设置值班服务点，开展司法服务与法律宣传工作，用实际行动为旅游旺季保驾护航。

“您好!我是永定区法院旅游速裁法庭的工作人员，如果您在旅游过程中合法权益受到损害，可随时拨打法官热线，我们 24 小时在线提供法律服务!” 在值班服务点，旅游速裁法庭干警主动向过往游客递上法律宣传资料，耐心介绍道。

为让游客直观了解维权途径，法院干警在现场设立法律咨询台，发放《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律宣传手册;针对旅游合同纠纷、景区服务投诉、消费侵权等常见问题，法院干警结合典型案例，用通俗语言讲解维权流程与法律依据，为游客、旅游商户提供“面对面”法律咨询服务。

据统计，此次国庆假期首日驻点服务中，旅游速裁法庭共发放法律宣传手册200余份，提供法律咨询服务180余人次，现场解答游客各类实际问题30余件。有游客在咨询后表示：“景区里有法院的服务点，遇到问题能随时问，出门旅游更安心了!”

这种 “把司法服务送到景区” 的模式，不仅及时解答了游客的法律困惑，提升了大家的法治维权意识，更提前防范了潜在纠纷风险，为辖区旅游业有序运行提供了有力司法保障。

下一步，永定区法院将进一步加大普法宣传和便民服务力度，让法律服务触手可及，真正实现“让数据多跑路，让游客少跑腿”。切实为广大游客营造放心、安心、舒心的旅游环境，持续提升游客来张家界旅游的满意度与获得感。

作者：汪爱英

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来源：湖南法治报